Infographie | Protection des données : où en sont les internautes ?

L’utilisation de leurs données personnelles et les moyens de se protéger restent des éléments à améliorer pour les internautes français. Le point sur leurs inquiétudes.

Que pensent les internautes de la protection de leurs données ?

Dans un contexte où les consommateurs attendent davantage de la part des marques et des entreprises, il reste certains points qui les préoccupent toujours : l’utilisation de leurs données personnelles et les moyens de se protéger. La confiance des internautes français résumée en chiffres.

  • 84% des consommateurs français se préoccupent de la protection de leurs données personnelles sur Internet
  • 31% estiment que la protection des données personnelles sur Internet s’est plutôt détériorée
  • 94% des Français craignent de se faire voler leurs données bancaires
  • 46% ont peur de régler sur Internet
  • Le manque de confiance est le principal frein pour 77% des personnes qui n’ont encore jamais acheté en ligne
  • 25% seraient prêt à utiliser leur mobile comme support principal pour réaliser leurs achats si on les rassurait quant à la sécurité de leurs données (contre 34% au niveau mondial)
  • 75% pensent que le rapprochement des données collectées par plusieurs marques et entreprises est l’une des thématiques qui inspire le moins confiance
  • 77% désignent les réseaux sociaux comme l’un des acteurs qui inspire le moins confiance
  • 38%  pensent que leurs données (laissées ou publiées sur Internet) ont une valeur commerciale et qu’il est normal d’obtenir quelque chose en échange

 

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