Infographie | Rapports entre Marques & Internautes : E-mail, Data & Confiance

Les internautes attendent aujourd’hui qualité, personnalisation, transparence et respect de la part des marques. Découvrez les chiffres clés en infographie.

Chiffres clés : quels rapports entre les maques et les internautes

Les exigences des internautes sont toujours plus poussées. Ils attendent aujourd’hui qualité, personnalisation, transparence et respect de la part des marques. Chiffres du routage e-mail en France, rapport des Français face aux technologies, protection des données personnelles… Découvrez les chiffres clés en infographie.

  • 204 millions d’e-mails sont envoyés chaque minute dans le monde
  • soit 3,4 millions à la seconde
  • Augmentation du nombre de signalements au 4ème trimestre 2015 avec 1,38 millions soit une augmentation de presque 6%
  • Seuls 79 % des e-mails commerciaux atteignent la boîte de réception
  • 129 milliards d’e-mails routés en France en 2015, soit une baisse de 0,77%
  • Un chiffre d’affaires généré de 92 millions d’euros soit une augmentation de 2,22% en 2015
  • Les internautes ont reçu 7,89 e-mails par jour soit une baisse de 4,31%
  • 93% des Français attendent que les technologies protègent leurs données personnelles
  • 83% attendent qu’elles soient régies par des règles éthiques
  • 65% des Français considèrent que les technologies rendent la vie meilleure
  • 94,7% des internautes français utilisent des applications mobiles
  • Seuls 44% des Français font confiance aux applications pour ne pas accéder aux informations personnelles présentes sur les appareils
  • 43% des Français font confiance aux applications pour ne pas utiliser les informations personnelles sans autorisation
  • 35% des Français font confiance aux applications pour ne pas collecter les informations personnelles à des fins publicitaires

Sources : Capital 2016SNCD 2016Return Path 2015Médiamétrie 2016Microsoft/Ipsos 2016

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